Руководство немецкой железной дороги Deutsche Bahn сообщило, что число нападений на работников компании увеличилось примерно на 6% в 2024 году.
В пятницу в пятницу генеральный директор Deutsche Bahn Ричард Лутц пишет «Европейская Правда» со ссылкой на DPA.
По его словам, в прошлом году было зарегистрировано около 3300 физических атак, что примерно на 6% больше, чем в предыдущем году.
«Любая форма насилия в отношении сотрудников абсолютно неприемлема», — сказал он.
По словам Луца, около половины нападений были привержены обучению работников на региональных службах. Среди прочего, объектами атак были чистящими средствами, работниками обслуживания клиентов и водителями автобусов. «К сожалению, мы зеркало социального развития», — сказал Лутц.
Deutsche Bahn все чаще предлагает сотрудников, которые общаются с пассажирами, камерами для тела.
«Эти устройства хорошо зарекомендовали себя для служб безопасности и обучения персонала», — сказал Лутц.
Сотрудники также проходят тренинги по деэскалации, а поезда оснащены экстренной сигнализацией для быстрой помощи.
Увеличение количества атак произошло в течение напряженного года для Deutsche Bahn, который пытался своевременно оказывать услуги во время европейского чемпионата по футболу.
Недавно Deutsche Bahn подсчитал, что вам нужно 150 миллиардов евро для модернизации и расширения.
А в прошлом году компания признала в середине года, что она не достигнет установленной цели своевременного прибытия поездов.
Подпишитесь на европейскую истину!